Etkileşim, bir işletmenin başarısını belirleyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış iletişimde başarılı bir yönetim, işletmenin verimliliğini geliştirirken, müşteri memnuniyetine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin iletişim kanallarını daha profesyonel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu yapılar, yalnızca ça... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000